Deontologische code

Warou volgt onderstaande deontologische gedragscode. Deze punten zijn te beschouwen als engagementen die Warou Coaching onderschrijft:

Evenwaardigheid

  • De coach en de coachee zijn elkaar volkomen evenwaardig in die zin dat beiden unieke mensen zijn met eigen mogelijkheden. De coach is deskundig in het begeleiden. De coachee is deskundig op het gebied van zijn/haar eigen vragen.
  • De coach is tijdens de coachinggesprekken oordeelloos.
  • De coachee maakt ten allen tijden de keus voor wat goed is voor zijn/haar persoonlijk of beroepsleven, is verantwoordelijk voor die keuze en als persoon aanspreekbaar op het bijbehorend gedrag.

Respect

  • De coach werkt altijd op basis van de vraag van de coachee.
  • De coach houdt rekening met ontwikkelingsniveau, mogelijkheden en behoeften van de coachee en respecteert diens opvattingen, meningen en ideeën.
  • De coach verduidelijkt voor het coachtraject een aanvang neemt, haar uitgangspunten en randvoorwaarden t.a.v. de coaching, zodat er optimale duidelijkheid ontstaat voor de coachee.

Integriteit

  • De coach is eerlijk en oprecht. Zij zegt wat zij doet en doet wat zij zegt.
  • Zij zal in het coachingtraject enkel die aanmeldingen behandelen waarvoor hij de bekwaamheid bezit en zal geen beloften doen of resultaten voorspiegelen die zij niet kan waarmaken. Dit betekent dat de coach de coachee zal doorverwijzen voor vragen die niet binnen zijn competenties vallen. Eventueel kan dan het coachingtraject tijdelijk onderbroken worden of zelfs volledig afgerond worden, in het belang van de coachee.
  • Wanneer de coach van mening verschilt met de coachee, blijft zij redelijk en houdt de dialoog in stand.
  • Alles wat tijdens de coachinggesprekken besproken wordt, is vertrouwelijk. De coach engageert zich om hiervan niets naar buiten te brengen, zonder uitdrukkelijk akkoord van de coachee. Deze regel geldt ook in het geval van een derde opdrachtgever.
  • De coach maakt geen misbruik van situaties, omstandigheden of kennis waarin de coachee afhankelijk van haar is of van informatie die via de coachee tot haar komt.
  • De coach respecteert de intellectuele rechten die rusten op de toegepaste methodiek en alles wat hiermee gepaard gaat.

Verantwoordelijkheid

  • De coach onderkent de macht die inherent is aan haar positie en beseft dat zij bewust of onbewust grote invloed kan uitoefenen op de coachee en zelfs diens omgeving.
  • De coach zal zich ten allen tijden onthouden van informatie aan de opdrachtgever, zijnde niet de coachee, tenzij anders overeengekomen. De afspraken m.b.t. verantwoording, rapportage, voortgangsevaluatie e.d. worden vastgelegd bij aanvang van de samenwerking.
  • De coach kent de beperkingen van haar beroep en de grenzen van haar persoonlijke competenties en doet deze geen geweld aan.
  • De coach houdt de ontwikkelingen van het coachtraject per sessie schriftelijk bij.
  • De coachee kan ten allen tijden zelf bepalen wanneer een traject afgesloten wordt.

Professionaliteit

  • De coach ontwikkelt middels zelfreflectie, intervisie en/of supervisie een beeld van haar eigen ontwikkeling en de gewenste ontwikkelingen om ook in de toekomst optimaal te kunnen presteren.
  • De coach houdt zich op de hoogte van ontwikkelingen op haar vakgebied, staat open voor nieuwe inzichten en onderzoekt nieuwe methoden op het gebied van coaching.
  • De coach informeert de coachee over zijn/haar opleiding, ervaring en kwalificaties, alsmede over de te hanteren stijl van coaching en bijbehorende methoden.
  • De coach is bereid mee te werken aan voortgaande professionalisering van het beroep en het imago
  • De coach verwijst de coachee tijdens het intakegesprek naar de website www.waroucoaching.be en specifiek naar de deontologische code, de klachtenprocedure en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, EU2016/679) van de persoonlijke gegevens.
  • De coach zal steeds vooraf heel duidelijk de prijs en de modaliteiten aan de coachee communiceren. Zij zal ook een indicatie geven van te verwachte lengte van het coachingtraject.

Contactgegevens

Adres

Warou Coaching
Inge Neels
Doorn 35
9150 Kruibeke

Telefoon

0473/92.28.56

BTW-nummer

BE801.100.729